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lcc16888888回答了问题 不包邮商品,客户未收到货就拒收,理由是他的客户退货了,应该扣客户运费吗?客户拒绝出运费。怎么处理。有
非质量问题的退货,客户自己出运费;不包邮的如此,包邮的更如此,扣掉运费。
lcc16888888回答了问题 不良品退回运费谁出
品质问题,一般是要卖家出。
lcc16888888回答了问题 客户要求拿样,一般情况下,会不会收样品费?
看合作意向明确与否,意向明确且有过一定了解,可以免样品费;意向不明确的,可以选择样品费和邮费,二者选其一吧;还有阿里原来的免费拿样功能类似,有偿拿样,后期返单抵扣等值货款。
lcc16888888回答了问题 主营行业是怎么定的?
主营类目是根据店铺已发布的产品中类目占比来定的,比如我家有手机充电器和车载充电器,发布的手机充电器链接多于车载充电器,那自然主营类目就是-数码电脑-手机配件-手机充电器。
lcc16888888回答了问题 标题写多少个字是最好的?
写满最好,主词争曝光,属性词卖点词等长尾词争精准流量。词多相对来说曝光机会多
lcc16888888回答了问题 买家申请售后,定制品要求退货退款,对店铺有影响吗
不退货就申请小二介入吧,出示相关凭证,有合同就出示合同,没合同就出示聊天记录表示定制品非质量问题不允许退换。
lcc16888888回答了问题 为什么BSR数据都不显示了?
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lcc16888888回答了问题 遇到不试样,直接叫货,说测试不OK后要退的客户,你会做吗?
也可以接,不过需要很谨慎。合同是必须要签的。外观细节需要拍照并在旺旺上沟通,得到客户的确认。客户的测试方法打听回来,然后自己测试,并逐步测试拍照/视频给客户看,让客户确认。然后都没有问题了发个大货样给客户确认,没有问题就…
lcc16888888回答了问题 遇到一个奇葩客户,不让打电话,只能在旺旺留言,留言也不及时回复信息!
按照客户说的就可以啦,如果你担心他申请退款会影响店铺,那就跟客户沟通支付宝退还缺货的款项给他就好了啊。

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