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赵静波发表了商友圈帖子 学着用客户的说话方式说话
有个玩具店的销售员,迎来了一位愁眉不展的男士,在玩具展台前瞧来瞧去,拿不定主意。销售员赶紧走过去,彬彬有礼地发出试探的信息:“先生,您好,是给小孩买玩具吗?” 客户说:“是的,我也不知道该买什么样的,现在的小孩真是难伺候极了。”不经意的回答,尤其是后一句,让销售员心…
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毛晓雨谢谢楼主分享,学着客户的说话方式说话强
06月22日 17:21
廖舜全学会换位思考,在表达自己的想法的同时,也应该站在对方的角度思考,而不是只一味的表达个人想法,而忽略了对方的想法。
06月22日 17:16

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