保大人：发表了商友圈帖子 24/48/72小时发货服务规则8月1日起全面升级
最新通知：在服务升级的预热过程中，陆续有收到商家关于处罚问题的咨询。对此，我们将在8月份启动店铺扣分处罚规则的调研，对该规则我们会重新梳理！届时希望可以收到您的反馈！扣分规则：1、超时发货的订单，如若卖家主动处理或超时默认，且成功理赔的订单，不做扣分。2、超时发货的订单，如若卖家…
最新通知：在服务升级的预热过程中，陆续有收到商家关于处罚问题的咨询。对此，我们将在8月份启动店铺扣分处罚规则的调研，对该规则我们会重新梳理！届时希望可以收到您的反馈！扣分规则：1、超时发货的订单，如若卖家主动处理或超时默认，且成功理赔的订单，不做扣分。2、超时发货的订单，如若卖家…
b2b-2270586612：若賣家填寫运单号码後,並沒有出貨的事實,且運送公司也找不到运单号码,請問偽造不實出貨,阿里巴巴允許嗎? 怎么办啊
08月16日 21:18
黄瀚泽：半个月下单已经深有体会了！未按约定发货需要赔钱，这可以！但如果和买家书面约定时间不能作为举证凭证就不太认可了！有一客户下了一单付款后告诉我先别急发货另外两个款他要清点一下库存在补点货一起发。当时我也没太在意谁知道还没等他第二次下单已经被理赔了！本想申诉结果看了下规则给吓懵了！第一约定的时间不能作为凭证，第二如果申诉不成立还要被扣分！把这事当成笑话和客人说了，客人把理赔的钱转回了给我。所谓的服务成了笑话！真不知道平台规则的制定者们是怎么想的，你们把天平倾向买家也可以！但得兼顾实际情况吧！合理的同时也得兼顾合情吧！除了这个发货服务还有最近的运费险！真的不知道该说什么好！！我们在你这平台混口饭吃确实得听你的！你说怎么样就得怎么样不服就走人！想说的是你有那么多精力来想这些牛角尖规则能不能干点更有用的事情？譬如吧手机阿里APP做得好用一点！如果双方一个用千牛一个用阿里很多东西不能互通你们知道吗？可以改进吗？赚钱的同时能想想苦逼的“诚信通”客户吗？我们算是你的客户吗？
08月15日 15:05
b2b-2398306023：真是，什么卖家都有，火拼活动抢到的东西，刚开始不给发货。让退款，。后来收到系统提示说以发货但是迟迟收不到物流信息，联系卖家说，没发货。这样怎么投诉，！
08月11日 14:19
b2b-28059762766a8ca：河南的发货没有广东深圳的及时
08月11日 10:06
