陈勇：发表了商友圈帖子 【江苏三辉环保】管理者，首先要做一个善于交谈的人
管理者，经常要面临一些带有情绪的沟通，比如客户投诉、问题分析、上司对问题的追溯，这些情况下的沟通往往具有一定的挑战性，稍有不慎就容易引发战争。掌握沟通技巧自然是一门必备武功。 如今，我们每天花很多时间通过屏幕接触创意、信息以及其他伙伴，但很少有机会去发掘自己的人际交往技能。 如何…
管理者，经常要面临一些带有情绪的沟通，比如客户投诉、问题分析、上司对问题的追溯，这些情况下的沟通往往具有一定的挑战性，稍有不慎就容易引发战争。掌握沟通技巧自然是一门必备武功。 如今，我们每天花很多时间通过屏幕接触创意、信息以及其他伙伴，但很少有机会去发掘自己的人际交往技能。 如何…