钟俊:发起订单改版前就经常用,改版后比之前更加方便,尤其让客户扫二维码付款这步,让不会操作的客户付款更便捷。建议:1、填写客户地址这块,希望可以不是强行必填,可以卖家填,也可由买家自行填写。2. 发起订单时,除了输入买家账户外,最好也可以使用支付宝账户,有些不懂的客户只知道支付宝账户,让他们告知买家账户,有些会听不懂也不知道。3. 订单确认收货时,如果客户可以通过支付宝APP直接确认收货会更便捷。现在大多客户不太使用电脑查看网页,通过手机就必须下载1688APP才能确认收货,对于不会操作的人来说,如此很不方便。现在客户付款方便了,但商家让客户确认收货仍旧有些繁琐。会的人很方便,但不会的人怎么教都不会。
09月08日 14:23