陈文婷:发表了商友圈帖子 服务的态度决定服务的质量,服务质量决定成交率。
阿里巴巴这个平台教会了我很多做生意的道理,其中重要的一点就是服务的态度决定服务的质量,而服务的质量恰恰决定了50%的成交率。提到服务态度,印象很深刻的就是一位徐州的水泵采购商。当时是四月份,正好是春天,那会因为天气的原因吧,一到中午我必须要睡个午觉,不然整个下午都没有精神。那天中…
阿里巴巴这个平台教会了我很多做生意的道理,其中重要的一点就是服务的态度决定服务的质量,而服务的质量恰恰决定了50%的成交率。提到服务态度,印象很深刻的就是一位徐州的水泵采购商。当时是四月份,正好是春天,那会因为天气的原因吧,一到中午我必须要睡个午觉,不然整个下午都没有精神。那天中…