郝红学：回答了问题 遇到这种情况，作为卖家能够做点什么来维护自己的权益？
这种情况让买家拍全照片要不不予售后，如果买家拿不出证据的话他申请客服介入也不怕，阿里巴巴是公平公正的，我曾经遇到过一个买家，收藏了我家的店铺拍别人家的货，问我要货说我没发货，我查后台3个月都没有交易记录，我言语也没刺激买…