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张雪联：回答了问题产品质量出了问题怎么解决好呢？
1、首先确认好产品质量问题是在哪个环节出的问题，是备料、生产还是其他方面。2、确认好问题后和客户协商，看是退钱还是重新安排给客户生产。这个客诉一定要处理好，不然会影响后期的销售。