潘明霞：提了问题 你们做阿里巴巴有自己用阿里旺旺吗？
我接手两个店铺运营，但是两个店铺的阿里旺旺都不是我在登录，主张号是老板在管，子账号在客服那里，所以每天我除了日常工作，比如上新产品、优化标题等这种网页操作的，客户的需求，他们的诉求，他们的意见以及去了解客户这些都没法进行…