陈晓强：回答了问题 昨天成交了一单大吨位电动油缸，给了2000定金，下午给我打电话说不想买了，让我退款，你们说我退吗？
我觉得应该要根据情况而定！一、如果货还没开始做，可以考虑退给客户，让客户有保障，这样下次还有机会找你，免得留下坏印象。二、如果是订制产品，并且已经开始做了，可以结算一下成本损失，退返30%左右。三、标准产品，可以结算一下…