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聂勤回答了问题 之前客户反映质量有问题,我是新接手的业务,怎么回应
1.可以了解到当时的情况,质量问题,那么核心就是要解决客户的担忧,让客户相信你们的质量已经改进了。2.然后带样品给客户参考,寻找合适的拜访机会,表明质量问题通过努力已经改进,不会再发生此类的问题。3.大货前验货,可以拍照…
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