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胡成强：提了问题怎么处理客户拍错产品后让它自己付运费的问题？
我们是做办公文教的，重点就是买一款电脑打印纸，可能它的规格哪些不叫多，客户有时候选的时候又选择错误，当客户收到货后说不是他想要的，要退货，客户还不愿意出运费，该怎么办？？？