唐红艳：回答了问题 定制类机械设备，如何杜绝客户在阿里平台上退货？
这个好解决，在合同里加上那些重要尺寸或质量的公差范围，外加说明那些情况是属正常情况，不影响设备的质量，这些细节条例加进去，以及用邮件的方式沟通回复确认。我们这边有的客户也是要开模定做的产品，合同都是要原件的，合同盖好公章…