黄国华：回答了问题 不支持退货的，客户非要退货，怎么解决合适呢
1，客户退货理由是什么 2，尽到了提前告知义务吗 3，退与不退各有什么后果 4，有没有双赢的解决措施 5，你的领导什么想法。 最重要的是要弄清楚客户退货的真正理由，才能有的放矢去解决问题。
1，客户退货理由是什么 2，尽到了提前告知义务吗 3，退与不退各有什么后果 4，有没有双赢的解决措施 5，你的领导什么想法。 最重要的是要弄清楚客户退货的真正理由，才能有的放矢去解决问题。
您好，
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