供应商服务：【麦肯锡30秒电梯理论】据说麦肯锡曾经丢掉过一个客户,原因是这个客户董事长在电梯里碰到麦肯锡的项目经理,要求他谈谈项目的结果,可怜的项目经理没有在电梯运行的短短30秒内把结果说清楚。后来麦肯锡就要求员工要表达清楚,直奔主题,凡事要归纳在3条以内。