澳柯林：【中国网商成长大赛三】+【见证+分享】+如何进行客户关系管理（CRM）！如何维护住老客户！HOLD住了没有。——“双菱”敬上
支持！写的很用心！也请浏览：http://club.china.alibaba.com/forum/thread/view/589_29107957_r113021364.html#113021364