wangyuqing30:祝福楼主
07月01日 16:34
吴凤燕:本人在五月份的时候也遇到件类似的事情,价格都谈好了,最后却让客户出卖了,实在无语啊。事情是这样的:五月初的时候有个上海的客人看中我们一款PU蛇纹皮料子,经过一番了解我们并以码作单位报了价,而且当时也强调了以码作单位而不是米的,客人说没有问题,因为广州这边皮革一般都是按码计量的。接下来就寄了3次样版,转眼间到了月底,客人那边说成品样版已经打好了,而且也确认了,我心里大喜,以为订单马上要下来了。接下来就在磨价格了,既然是第一次合作的客户,价格肯定是给到最优惠了;谁知道客人竟然说是他是按米报了价,我的天哪!码跟米相差多少了?有那么糊涂吗?再后来拿聊天记录来对质,他知道他是自己报错单位了,没办法事情都已经发生了,总要想办法解决的。他又说价格先不谈了,要我们包货运费,从广州运到浙江。我们当然不愿意了,没有供应商给买方包运费的,而且当时价格已经给对方压到很低了。我也请求他体谅一下我们的处境,再后来他也没有说什么,接着又叫我问货运费用。大概两天后客人又突然叫我们再寄4码料子给他们,我当时也没多想就按他意思寄了,他还在QQ里叫我不用担心,订单这两天会下来的。当时已经是5月30号了,因为他们那边6月底要交货,而我们这边做货期也要10来天带发货运差不多要半个月,他们加工厂做货也需要时间。就这样在等待中过了一个星期,我们知道这两天再不下订单就要泡汤,可我们不想加追问,因为我信任我的客人。到6月7、8号的时候客人那边发信息来说什么他跟加工厂那边吵架了,说什么从来没有出现过这种情况,还有对我很愧疚之类的话,当时的我实在无语,虽然有点出乎意料之外。
07月01日 16:31
zhubaoshihome:又一个进退两难的事情!
07月01日 16:12
浦江县鑫湖水晶工艺品厂:自己办厂,不做中间!
07月01日 15:02
superjanson81:将实际情况跟客户解释清楚,看客户能否接受提价咯;不行的话就退款,不过这里涉及到赔偿的问题,最好还是要审慎处理!希望能以诚意加诚信打动客户,金禾电气祝楼主好运!
07月01日 14:53
qibaoyinger:明天再看情况吧,每天都有新情况,要是能保本的话尽量的满足客户吧,毕竟是自己厂方的疏忽,合同也签了做生意最好还是能以诚信为本。。。。。。。。
07月01日 14:45