谢锡龙：回答了问题 身为客服销售专员，电话拜访客户时需要做到那些方面，你知道吗？
语气要诚恳，态度要端正，专业知识要牢靠，遇到突发状况能随机应变。客户最讨厌一个电话过去，客服人员是一问三不知。这样会浪费很多不必要时间。
语气要诚恳，态度要端正，专业知识要牢靠，遇到突发状况能随机应变。客户最讨厌一个电话过去，客服人员是一问三不知。这样会浪费很多不必要时间。
您好，
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