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旺TA
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毛伟
:
评论了商友圈帖子
【公告】退款超时流程变更通知
刚下的单 货刚刚发出他就申请退款了
06月04日 00:17
来自
交易与支付
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评论(1169)
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刘思敏
:
06月04日 11:10
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邱冬生
:
新手学习中
06月04日 11:08
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沈振雁
:
可以弄个定制产品订金链接给客户拍
06月04日 11:03
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林国庆
:
这对定制产品很不规范,定制产品基本要好几天才能出来
06月04日 10:48
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李冰
:
可以接受,就是订做的话怎么规范点
06月04日 10:45
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李平
:
这些规则不适用于定制类的产品
06月04日 10:26
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李峰
:
06月04日 10:21
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蔺卫波
:
【公告】退款超时流程变更通知帖子创建时间: 2015年06月03日 10:27 评论:101浏览: 7384一、 退款超时流程变更背景:1、在等待卖家发货状态下,买家申请退款,由于该状态下卖家没有发货,款项应该退还给买家,多数客户认为这个状态下超时时间设置为7天太长了,完全没有这个等候的必要2、买家声明退货后,卖家拒绝退款协议,此时退款流程处于无超时状态。该状态买家较容易遗忘,导致整个退款周期很长。二、新的退款超时流程变更点如下:1、等待卖家发货状态下退款超时7天变更为3天
06月04日 10:09
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张健华
:
个人觉的还是支持先款后货吧
06月04日 10:06
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刘刚
:
有利买卖双方,没发货应该提前处理
06月04日 09:58
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雷鹏
:
看到第一条我就笑了:“1、在等待卖家发货状态下,买家申请退款,由于该状态下卖家没有发货,款项应该退还给买家” 一般都是发货之后,才会有单号,才会在阿里巴巴上面点击“发货”按钮,有一些人就喜欢钻这个空子
06月04日 09:47
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石伟
:
回复97楼
@靳保成
: 主要是那个商家也做了蛮久的了,人与人之间真的不能太相信,反而招到背后一招。
06月04日 09:45
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靳保成
:
其实原则立场是不能改变的,避免一些商家行骗,有些是得寸进尺,还是走公司流程比较安全,或者是货到付款也可以接受。
06月04日 09:37
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石伟
:
回复94楼
@丁明海
: 客服说超过了60天的维护期了,就是卖家,一直说当天会转给我,我也就信了,毕竟我也看到他做的也蛮久了的,我采购等级高也不会骗我的,没想到我那么信任他,他却不退款给我,现在小二也说了让我们自己商量。
06月04日 09:27
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丁明海
:
回复93楼 应该退款
06月04日 09:24
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丁明海
:
应该退款,这样的客服到那里找啊。
06月04日 09:23
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石伟
:
我想说,卖家货延长34天才发货给我,我不要了还不可以,还不退款给我,那个卖家太不信任了,投诉了他,他说帮他撤销了就退款给我,撤销了,呵呵呵,到现在根本就不想退。如今都没讨回来 买家该怎么维护权益?小二说我撤销了投诉就不在他们管了。现在那个卖家每天都说退退退,第二天还是没退。说退说了2个月了,真没信用,3285.3块钱还怎么讨回来
06月04日 08:51
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黄素萍
:
那定制产品怎么办呢?生产工期需要15天以上。
06月04日 08:21
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姚威
:
比较人性化,这个时间都有利于买卖双方
06月04日 08:12
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刘金威
:
转发动态
06月04日 08:00
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