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阿里小助手：发表了商友圈帖子 【故事分享】 - 买家经验教训总结：论买家保障有多重要！
 近日我们的买家共建群中接到了来自买家用户的投诉，事情缘由如下： 买家A订了一批箱包，希望卖家15天内发货。卖家未作出承诺，表示尽力而为，但最终超过了发货期限。买家收货时值周末正好下雨，不在公司，因此让朋友代签收。而真正到手之后发现外包装破损，导致有3个包出现磨损，无法进行二次售…
08月26日 11:13来自买家服务官方圈
转发(34)评论(145)
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k.o
刘丽娜：企业如果体系完善的话，那么只是一个概率问题，企业应该全力以赴做好服务，保证买家客户的体验。
03月16日 15:08
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k.o
张晶：做生意诚信第一，让快递赔也不合适，都不容易。
11月08日 11:12
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k.o
刘阳：关注
06月02日 12:10
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k.o
陈建：买家买的就是个心安理得、认了商家的货、付给商家真金白银、为什么得到的不是约定货物、很多时间我们懒得和商家较真、就变相的助长不良商家的气焰、、、一个不成熟的建议。买家不评论默认好评是1688变相对卖家的袒护、很多不予评价是买家无力或者是懒得生气！沉默是对这次网购的无语、一种抗争！买家才是卖家的上帝、把买家都得罪跑了、再多的默认好评逃不过自欺欺人之嫌。
03月25日 19:09
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k.o
朱志文：受用
03月16日 00:30
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k.o
b2b-2576262701e0ab6：https://club.1688.com/article/61657044.html利用阿里巴巴平台发布网络赌博诈骗信息，网络赌博诈骗是公安部重点打击对象，请阿里巴巴客服尽快冻结该用户和删除他的全部帖子，以免让更多无辜的人上当受骗
01月08日 15:21
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k.o
b2b-3111074754c17bc：回复127楼 @欧阳靖: 是啊够逗说了3遍错误的哈哈
01月06日 11:11
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k.o
苏鹏：多了解
12月24日 10:50
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陆益天：转发动态
11月26日 16:06
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k.o
邓兴龙：感谢楼主的分享
10月09日 11:48
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汤意林：微笑学习了多发学习
09月25日 15:33
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k.o
夏森田：郝仁坊食品主营；黑米锅巴、手撕豆干、香菇素肉、辣条
09月13日 17:10
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k.o
b2b-282281913883cf5：应该是买家确认 卖家有没有开通吧？？？
06月23日 11:21
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k.o
杨鹏程：广告是的 广告无处不在！
04月30日 10:05
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k.o
刘超：开通了买家保障后 物流运输中造成损坏 怎样解决？
04月25日 13:58
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k.o
薛三壮：买家保障在给买家提供保障的同时也给我们卖家带来诸多便宜！自我监督进行好就是0成本的推广。。。 手工的棉花被，需要就来山东辈辈乐家纺!害羞
03月23日 08:58
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k.o
刘菊凤：悲泣
11月22日 12:01
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k.o
杨波：这个是必需开通有，做服装商标，找南京衣之锦，工艺精湛，品质上乘 https://garmentlabels.1688.com
11月21日 16:21
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k.o
欧阳靖：确认买家是否有开通买家保障及子服务！看文章意思是卖家来开通吧?还说了三遍都说错了.无奈
11月18日 09:44
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k.o
薛新：消防炮厂家就选我，这个处理结果不错。
11月09日 09:32
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