阿里小助手:发表了商友圈帖子 【故事分享】 - 买家经验教训总结:论买家保障有多重要!
近日我们的买家共建群中接到了来自买家用户的投诉,事情缘由如下: 买家A订了一批箱包,希望卖家15天内发货。卖家未作出承诺,表示尽力而为,但最终超过了发货期限。买家收货时值周末正好下雨,不在公司,因此让朋友代签收。而真正到手之后发现外包装破损,导致有3个包出现磨损,无法进行二次售…
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11月07日 13:49