杨信芳：发表了商友圈帖子 【客户的心声，我们来倾听】接了这个订单，我后悔了
文/深圳市宝联塑胶制品厂 沟通是通向成功的桥梁，也是通往成功的捷径 客户是广州的，在我司订了一批50铆钉轮，因为是第一次合作，而且客户的要求是比较特殊的，五金部分的螺杆要求是英制的，我司大多数的螺杆是公制的，极少数的是英制，而且这款英制的螺杆也是第一次生产，没有…
09月19日 15:56来自家居百货商圈
转发评论(879)
发布 您还可以输入140个字
k.o
刘俊忠：应该做好样品，客户确认好在大量生产，这样比较稳妥微笑
09月28日 09:49
回复
k.o
刘俊超：跟客户提前说明是比较好的。
09月28日 09:36
回复
k.o
张光飞：为什么不先做点样品给客户啊！！
09月28日 08:30
回复
k.o
吕能超：英制跟国标是不一样的，应该先做样品给客户确认后再批量生产，这样会减少后续的麻烦。
09月27日 17:10
回复
k.o
谢长庚：通过这个事件，再次说明交易前和交易中的有效沟通，确实弄清楚问题出在哪里，是避免交易中出现麻烦的保障。否则，接单后会带来接二连三的麻烦。所以，与客户交易时一定要认真细心地倾听他们的心声（要求），有时尽管自己这边在某些环节是对的，但是最终还是要为客户服务，满足客户需求，因此不要强行坚持自己是对的而争论下去，而是通过沟通找到解决问题的办法，能退让的地方就要按客户的要求去做，这样会尽可能的完成交易并争取一个长久合作的客户！
09月27日 16:12
回复
k.o
严章超：回复 @吴华昌：她一直都说是常规的，到最后变成按他的标准做的流汗
09月27日 15:30
回复
k.o
严章超：回复 @许伟全：是的，确认样板真的很重要
09月27日 15:29
回复
k.o
许伟全：所以一开始确认样板是最重要环节
09月26日 17:37
回复
k.o
黄幼芳：最怕的是遇到这类型的客户，只按他的标准来采购。生产前要寄样让客户签样 也就表示客户也认同，产品合格，这样的做法较为保障
09月26日 16:11
回复
k.o
严章超：回复 @李静：我是这样跟客户说的，客户没有按照我的方法做，而且没有签样
09月26日 15:32
回复
k.o
严章超：回复 @侯燕萍：这客户不懂得什么就流程，寄给她样品，他没有检查直接给了他的客户，大货发过去才说有问题，我也是醉了
09月26日 15:31
回复
k.o
李静：大货之前，先做一个大货样。确认好后在开始生产，不然很容易出问题。
09月26日 14:03
回复
k.o
李镇伶：回复 @杨信芳：这样自己才要跟要细心，一定要客户签样才能制作，下次遇到同样的，一定要注意。
09月26日 11:00
回复
k.o
严章超：回复 @侯燕萍：前期客户没有按照流程走导致后面的问题很多，签样是什么他都不懂
09月26日 10:28
回复
k.o
严章超：回复 @何青：麻烦+成本提高，亏得一塌糊涂
09月26日 10:27
回复
k.o
何青：是啊，返工确实蛮麻烦的，我之前也遇到过这样的客户
09月26日 09:45
回复
k.o
李镇伶：这种定制产品，前期沟通一定要详细，把每个涉及到的问题都想一遍，最好都是要先打样的。打样后，客户收到样品确认无误后 才开始生产。前期做好点，后期就能减去很多麻烦。
09月26日 09:36
回复
k.o
严章超：回复 @李孝求：很麻烦返工，拆来拆迁，还会损坏一下零部件，这个损失也要供方承担
09月26日 08:25
回复
k.o
严章超：疑问疑问疑问回复 @熊红敏：
09月26日 08:24
回复
k.o
严章超：微笑握手回复 @刘兰英：
09月26日 08:23
回复
上一页 1 … 26 27 28 29 30 31 … 44 下一页 共44页
到 页

转发动态

转发 您还可以输入140个字