徐光焕评论了商友圈帖子 【话题讨论】 - 面对退换货,如何操作将损失最小化?
1、配说明书、提供安装视频;2、当客户反馈有问题时,因为我们自己是专业的,可以跟客户核对一些常会出现的问题,看是不是在这些环节弄错了。软件方面,则可以远程协助。3、请客户拍照、拍视频过来看看。4、前面做的,是为了避免最后一步:实在不行,只好现场了,或者退货了。【杭州尽享科技,温湿…
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陈俊浩先录视频过来看看是什么问题吧,或者是全方位拍照过来看下然后再决定怎么做
12月26日 11:12
12月26日 11:07
12月26日 11:07
邓丹出彩布艺印花厂!我们专注礼品定制:马克杯,变色杯,情侣杯,夜光杯,方抱枕,长抱枕,小方巾,长毛巾,大浴巾,挂画,鼠标垫,课桌垫,束口背包袋等,所有产品均可来图定制的哦!出彩工厂座机号:020-26277056 业务企业QQ是:2110459863业务洽谈电话是:13416128366(小羽)这是我们阿里店铺连接:http://chucai68.1688.com
12月26日 10:52
何彩云视频通讯,远程指导操作步奏
12月26日 10:51
12月26日 10:49
陈彩虹这个是个尚脑筋的问题哦
12月26日 10:45
吴道城弄个安装视频,和详情图片的,清楚明了去教客户如何使用。这个比较实际
12月26日 10:40
许成杰增加FAQ
12月26日 10:33
曾祝银尽量远程沟通,指导客户处理,实在不行再上门。
12月26日 10:21
12月26日 10:15
王留锁我们也遇到过类似问题,损失很大,应该在合同里写清楚,属于谁的责任,谁就担负损失。
12月26日 10:10
邓水桃加油!------美洛斯--瑜伽砖
12月26日 10:07
王崇出现问题先沟通,能第一时间解决的尽量给客户解决,如果自己的产品质量有保障,给客户售后也底气十足,这样才能挽留客户,长期发展。
12月26日 09:50
易红鹏刚过完很嗨皮的圣诞节,却很少有人知道今天是毛诞节,汗,周六还要上班的默默飘过忧伤
12月26日 09:47
12月26日 09:39
邓义兵出现问题,最好让客户拍一下视频,先远程指导,实在不行才上门。
12月26日 09:36
向彪在货到客户手上的时候我们可以在教客户一次怎么操作,机器设备也应该放说明书或是视频之类的。实在不行在过客户那边去检查胜利
12月26日 09:25
聂雪飞露齿笑http://szyczd.1688.com/
12月26日 09:16
刘聪这个在我们这里额出现过这样的问题 我们的是在我们销售时会重点和客户说下 按说明书操作 我们在说明书上把那操作说明 标注的很醒目的 有利于提醒他们!
12月26日 09:03
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