姚园园：【#二百五定律#】每一顾客身后，约有250名亲朋好友。你赢得一位顾客好感，就意味着赢得250人的好感；反之如果你得罪一名顾客，就意味着得罪250名顾客——提出者：乔•吉拉德，迄今最伟大的销售。点评1、善待一个人，就像拨亮一盏灯，照亮一大片。2、顾客就是上帝，谁得罪上帝谁是二百五。