供应商服务：发表了商友圈帖子 【买家福利】发生交易纠纷？手机阿里支持快捷投诉了！
手机阿里支持快捷发起投诉了！手机阿里支持快捷发起投诉了！手机阿里支持快捷发起投诉了！ 重要的事情说三遍！！ 在1688购物过程中，难免会发生交易纠纷，而随时随地发起沟通无果后的投诉，能极大地提升工作和沟通效率。 如何发起无线投诉？很简单，三步走： 第一步：打开订单列表，找到需要投…
09月09日 19:29来自买家官方圈
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黄艳媚：明明是那个人的东西有问题，退回去他还不肯退运费怎么办。还把我手弄伤了
10月09日 15:22
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徐定强：怎么投诉卖家
10月09日 15:20
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b2b-152582478：投诉超过60天就不受理？卖家故意拖呢？卖家故意拖呢？卖家故意拖呢？
10月09日 12:39
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k.o
蔡玉梅：我10月6日在一家名叫：（威海博浪渔具有限公司）买了几件产品，他司令部7号发了一个空单号在网上，到今天一直都没有物流信息，在旺旺上跟他们联系，一直都没人回，我在想，是不是被骗了，申请退款也不处理。
10月09日 10:57
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k.o
蔡玉梅：回复1685楼 @舒涛: 不是规定说“不按时发货就可以退货或者索赔”的吗？
10月09日 10:51
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k.o
蔡玉梅：我在阿里网上买了近一千块钱的摭阳网，由于厂家缺少尺寸，少了我近60个平方，害得我没法用，在施工的时候还请了6个工人来干活弄。给卖家商量，想退换或者补足我所需要的尺寸，卖家说这个他们生产时，是用机器来拉紧了的，尺寸是不会少，要我拉紧了用，难道我买你家的产品还要去买一台你们一样的机器来拉不成？结果我投诉到阿里了，阿里是说要我还原包装，才能退。我晕啊！这种产品只要打开了就不能还原了，因为打开后就会散开的，所以我对这样的商家和阿里的处理办法真的是无语。
10月09日 10:48
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k.o
舒涛：1、阿里巴巴明显向着卖家，投诉就这几个原因？？ 2、9月9日买的货9月16收的货，把长柄红军刀发成短炳，经过协商，货退回，商家补发，并承担运费，一直到23还不发货，23说没货25发，26问发没，说发了，27号让发发货单，说货是今天发的，最终10.1夜收到货，我还付了运费。出尔反尔，毫无诚信。问要运费，还不耐烦，恶心，垃圾，奸商，垃圾。
10月09日 09:44
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k.o
李开辉：图片与实际货物不实，明明已经答应退货，等货返到对方就耍无赖，现在货物在物流公司，怎么办,怎么办,寻求支援。。。。 (安平县安怡达五金网业有限公司，对方旺旺号:yazhou929)忧伤
10月08日 19:01
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k.o
陈宇：其实每个卖家都想服务自己的客户，必定线下做生意和开实体店一样，服务是关键，产品质量有问题，专业的处理方式，也是高质量服务的体现。
10月08日 17:30
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k.o
黄传全：无良的卖家，打电话也不接，一打一挂，无法沟通，投诉，只有申请退货，邮费也不知道找谁？上传图片，只能上传1mb，手机拍的，尺寸太大，无法上传。阿里巴巴对这些无良的卖家，没有惩罚的手段吗？
10月06日 23:02
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k.o
b2b-28823249898bd72：客服.吃屎却了
10月06日 14:20
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b2b-28823249898bd72：因为商家发货太慢.申请退款.为什么一点消息也没.不知怎么办
10月06日 14:18
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黄少丹：无良商家真的恶心，以次充好，采购360套碗筷仅有83套能接受，退换货就需要买家承担来回运费，东西不行还这么明目张胆，不接受就不退款，现在发起申诉，不知道最终能不能维护到我们消费者的权益
10月05日 13:41
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张文凯：越来越为客户着想了，真的很好。
10月05日 08:36
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k.o
邹艳琼：我在阿里一家，名叫获美生物科技有限公司店铺拍了，减肥胶囊，卖家承诺是最好的，效果非常好，还比所有的阿里店铺胶囊都好，比别人家要贵一半，我也是第一次买减肥胶囊想做代理，骗我说他们是厂家生产，最少10000粒起批，幸好我就买了5000千粒，结果等货到了，我给朋友吃了十天，一斤都没有瘦，找卖家现在直接把我拉黑了，电话不接。我想问问大家，这样的情况，我想退货还我的钱，不过当初他说阿里查的严，在线下交易，定金给他1500，货到付款在补了4700、各位我要怎么做才能拿回我的钱啊！！
10月05日 05:45
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石家福：如果阿里不好好处罚这些违规还敢骂人的卖家，实在不得民心，难平民愤怒
10月04日 02:24
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董凤兰：遇到这类事很无奈，很火大！
10月03日 20:26
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李伟：阿里改好好整顿整顿了 客服都是做什么的
10月03日 10:22
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b2b-2531798794ouie4：回复1672楼 @康议君: 我是准备通过12315来解决了
09月30日 07:45
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b2b-2531798794ouie4：我在 阿里买了一副自行车脚踏板。因为踏板上的防滑钉太高、头部做工粗糙。导致在骑行过程中鞋底被防滑钉刺穿。我的要求是退货并且卖家赔鞋！而卖家是要求“不影响二次销售”才能退货，鞋子不赔！不用，谁知道你这个会出问题？而阿里处理的意思也跟卖家一样：“不影响二次销售”和“不赔鞋”！是因为你这个商品导致我受了经济损失，难道就该由消费者买单？？
09月30日 07:42
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