巩学汇:微信是点对点的传达,强项在于让小圈子里面的沟通更直接,让公司与客户的传达更精准,它的传达力较微博弱,但是关于内容的需求更高。1丶把微信充当为客服工具和CRM工具,要注意在公司微信效劳过程中用户的需要售后效劳的流程和接触点上,告知用户咱们有微信。2丶克制咱们群发促销信息的冲动,别将微信完全作为推行工具,容易失去粉丝!真正感动用户的内容丶真正感动用户的效劳,是微信订阅号能否被转发的要害,也是粉丝能否坚持的要害。3丶人性化关怀很重要,维护好老客户。4丶要效劳好用户,做策划能感动客户去购买。5丶做好用户互动,尽可能的转化成销售机会。6丶微信非常适用于老用户的推行,有效降低用户通知的运营成本。微信作为把用户转化到移动互联网上的主要方式 在用户完结购买后需要售后效劳撑持的页面上加入微信需求,用户转化率最高 用户关注微信主要是想获取售后效劳而不是促销通知 有用的提醒通知 O2O将来开展市场广阔 农村电商是将来5~10年电商的最大盈余!微信是一个APP环境。 APP是杂乱逻辑的结合。 能够编程的开发性渠道。 微信不是一个新用户推行渠道。 没有办法在微信做病毒推行。 变成
10月21日 14:50