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 客户心理有哪几点一:顾客贪利的心理。  人性的弱点每个人都有只是略有差异而已,古往今来的人概莫能免每个人都有贪利的想法。   而作为商人具体表现的客户,自然而然难逃贪利这点。  客户心理有哪几点二: 查看全文

很多时候,我们不信任谁和信任谁,似乎都和对方有关—对方的人品和能力。这是一个误区。信任无关对方,而是自己的事。 仔细看看周围, 每当我们吃得准对方的时候,就敢于信任;吃不准,才不信任。所 查看全文

一、沟通是要解决问题,达成目的。 不是聊的愉快就叫会沟通,沟通的技巧只是手段,是为达成目的解决问题这个本质服务的。现在很多的沟通培训和书籍,常常突出了技巧,却有意无意忽略了本质,沟通技巧固然要紧,但讲 查看全文

电商运营,不是九年义务教育的模式;它是一个非常灵活、又繁琐的真实性工作,是需要通过各种执行过程,发现、规避、解决疑难杂症问题,最终累积经历经验灵活运用,实现良性发展、盈利的结果。所以,当你需要学习时 查看全文

      记得这个客户是去年的最后一天开始接触的,并且这个客户还很特别,是我们公司的一个未成交的客户介绍的。那天中午,我刚刚传完传真回到座位,电脑桌上的手机就响了。看了 查看全文

丰富的表情是客户心理活动的一面镜子,只要善于把握琢磨,我们就可以从这面镜子中看出签单的希望。   人是感情动物,情感流露是人的本性,我们说的笑逐颜开、怒发冲冠都是感情流露在面部上的表现。如果销售员能 查看全文

 四种错误的让价    当然,报了低价后,销售员依然会面临与客户讨价还价的车轮战,这一关是躲不掉的。所以不管你愿不愿意都只能面对。有报价就有还价,所以,首先排除4种错误 查看全文

1.如果对方是大客户,他的购买力较强,你可适当将价格报高一点,反之偏低。   2 .如果客户对该产品和价格都非常熟悉,建议你采用“对比法”,在跟他谈判时,突出自己产品的优点、 查看全文

咚咚,耳熟能详的声音,我知道我的“上帝”来了。果不其然,原来是问我做不做中间滚直纹的中心轴。当然,你运气真好,找到行家了,不管价格质量绝对包君满意。客户发了一个大笑表情过来。一 查看全文

业务员与客户建立良好的关系,是业务员在做客户关系管理的一个前提,更是一个管理平台,假如没有这个平台,业务员根本没法开展业务工作。但是,实际工作当中往往业务员很难把握尺度,这个尺度一旦拿捏不当,会给业务 查看全文

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