赵伟康：回答了问题 做运营的突然转换成做业务的，接待客户还有好多东西都不懂怎么回答，这个应该怎么学习呢
运营和业务结合起来做才算完整，只做运营不做业务就是闭门造车，瞎子摸象，先充分了解产品的知识点和卖点，优势等，再学习如何跟客户沟通，如何处理售后售前问题，清楚店铺的一些情况后也能更好的经营店铺，至于学习方式太多了，自己找找
运营和业务结合起来做才算完整，只做运营不做业务就是闭门造车，瞎子摸象，先充分了解产品的知识点和卖点，优势等，再学习如何跟客户沟通，如何处理售后售前问题，清楚店铺的一些情况后也能更好的经营店铺，至于学习方式太多了，自己找找