邓小华:发表了商友圈帖子 与客户零距离的沟通是做好销售的第一步
在从事电商的路上,我们大家都很清楚与客户最常用的聊天软件就是千牛旺旺,文字上的交流,我们只能通过字面来了解到买家所咨询到的问题,作为接待人员,我们不能单纯的和客户一问一答式交流这么的简单,需要注意的方面是有很多的,简单的阐述一下平时接待人员也就是我们的客服正常的态度。 首…
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