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袁芝荣回答了问题 物流没信息 但是已经发货 快递那边也查不到任何信息 客户申请退款 这个件怎么办
如果快递还没有到对方手上就打电话给你们发货的快递业务员,让他们帮你把这个件退回来就好。如果这个件对方签收了你可以拒绝,官网上截图发货物流证据提交就好
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