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焦长博：提了问题客户的马虎有我们店铺降权来买单怎么办？
最近有一个客户下单拍了两件油缸，我就跟客户核对信息，也许客户没仔细看。就直接说是，我们就发货了，客户收到货后说多拍了一件，要退一件，大家都知道阿里后台有退货就会降权的，客户的马虎要我们来买单，怎么办？