丁姝：评论了商友圈帖子 当顾客说网上有对你们的投诉时，该怎么办
tesa® 4972 双面胶带48μm透明薄膜双面胶带，广泛用于电子行业器件及材料的粘贴，薄膜贴合，耐候性好，易模切。
12月05日 22:03来自平台产品官方圈
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k.o
王保顺：直面回复别敷衍就行
07月15日 09:38
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k.o
曹回香：直面不逃避，自信不自卑。成交避会让顾客更加疑虑。 客观分析，不主观臆断。相信顾客是能听进去道理的，不讲道理的处理方式无法说服顾客。 将焦点放在服务上，减弱顾客对产品质量的担心。因为质量是必要条件，服务是充分条件。 用正面的评价抵消负面的评价。鼓掌鼓掌鼓掌鼓掌
07月12日 12:39
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k.o
卢宇明：学习了，感谢分享
07月06日 10:57
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k.o
谢俊：感谢分享，希望能跟你学习
07月01日 00:05
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k.o
程李坚：感谢分享 学习了
06月27日 13:21
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k.o
Shadow：我们做货代的也难啊，给那些黄牛党恶意炒价，根本都不是真实的价格
06月22日 14:24
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k.o
郑福淦：直面不逃避，自信不自卑 学习了
06月21日 16:28
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k.o
韩英：各种防护，做的很到位
06月18日 15:42
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k.o
郭豆甫：说的很对各种护栏
06月17日 17:25
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k.o
吴健：有没有钉钉群 可以交流
06月08日 12:51
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k.o
贾瑞红：学习了！！！！
06月04日 08:42
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k.o
丁树文：先认同客户的观点，获得信任后，再慢慢处理疑惑
06月03日 09:10
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k.o
b2b-2603135223a6af0：做什么行业都难，服务业更是如此。我们财务公司，也是一样，每次处理执照地址异常时，客户老是担心能否搞得掂，会不会中途加价等等，可是到最后，我们还是一样成功把执照异常处理好了。打铁还须自身硬，专业技能过硬才是安身之法宝。
05月28日 18:51
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k.o
赖举福：学习一下，回复都要正面回复，才能留住客户
05月27日 11:55
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k.o
赖举福：感谢楼主分享，学习了
05月27日 11:37
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k.o
王永鑫：第一产品质量，然后是好的客服，客服的服务态度和处事方式很重要。
05月26日 11:12
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k.o
宋莉：凉拌炒鸡蛋，又好吃又好看
05月25日 10:15
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k.o
卢浩佳：每个公司都会有客诉，看处理方式方法
05月14日 18:06
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k.o
张干梅：感谢楼主分享，受教了
05月14日 09:56
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k.o
程光云：感谢楼主这么精彩的分享 学习了 微笑
05月11日 16:18
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