陈颖林：回答了问题 如果不是质量问题，买家需强制性要退货退款，这种情况下要怎么解决呢？
非质量问题一般不退的 可以先跟顾客交流一下是什么问题 在不影响二次销售的情况下，可以协商退货退款
11月10日 16:07来自生意经
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