叶柏希：回答了问题 #领主帮帮忙#快件发出12天了，还没到，我们这些卖家该怎么办，等着客户投诉吗？
遇到这种事情，唯一能做的也就是，催快递员，催派送站点客服，还不行的话，就直接找站点负责人或者是打电话到总部投诉，总之就催到货送到为止
遇到这种事情，唯一能做的也就是，催快递员，催派送站点客服，还不行的话，就直接找站点负责人或者是打电话到总部投诉，总之就催到货送到为止
您好，
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