那冬:提了问题 面对这样客户的问题,公司该如何处理好客户售后?
老客户一直合作,订大货中,隔了几天 ,突然说发现货品有几个数量不多的空包装,无产品在里面。公司立刻仓管部门整理库存,查找那几天的出货记录,未发现异常情况。可是客户提供的物流快递外包装重量照片核对发货重量和数目。因为公司发…
老客户一直合作,订大货中,隔了几天 ,突然说发现货品有几个数量不多的空包装,无产品在里面。公司立刻仓管部门整理库存,查找那几天的出货记录,未发现异常情况。可是客户提供的物流快递外包装重量照片核对发货重量和数目。因为公司发…