刘海峰：回答了问题 遇到不讲理，不愿沟通的客户怎么处理？？？
按程序来就是，可以退换货，但是不能影响二次销售，既然他影响了，那你就不同意就是。退换货是要有照片做证据的，你说坏了，你拍照给我，当个证据，拿回来我给你检测，任何退换货的，都必须在不影响二次销售的情况下。让小二介入吧，你有…
按程序来就是，可以退换货，但是不能影响二次销售，既然他影响了，那你就不同意就是。退换货是要有照片做证据的，你说坏了，你拍照给我，当个证据，拿回来我给你检测，任何退换货的，都必须在不影响二次销售的情况下。让小二介入吧，你有…