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舒智龙：回答了问题货通过快递到客人手上，80%坏了，责任在谁？
正常流程，责任在客人。路途中容易造成破损的产品，而且是批量的产品，应该当面拆包签收。出现问题，直接拒签。联系快递赔偿。现在出现问题，客人肯定不会买单。但是联系快递又没有凭证。只能和快递协商处理了。