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庄晋升：评论了生意经回答面对买家恶意售后、投诉，怎么反击？
其实，本来我的想法和你的也差不多，可是后面买家已经骂人了，我们是没有对骂，只是看着它骂。有时候我们的退让，在他们眼里就是懦弱妥协，我想即使留住这样的客户，以后也是麻烦不断的。