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mjbzyy发表了商友圈帖子 1220大促期间24/48/72小时发货服务取消自动理赔
尊敬的阿里巴巴会员: 为了持续提升买家购物体验,维护阿里巴巴交易秩序,综合考虑“淘宝双十二”、1688“1220商人节活动”对物流的影响,在12.12-12.20期间,24/48/72小时发货服务面向l5、l6买家取消自动理赔服务,于2017年12月21日全面恢复! …
mjbzyy发表了商友圈帖子 【新功能】24/48/72小时发货服务增加买家撤销功能
 在B类交易当中, 存在部分买家要求延迟发货的行为。在24/48/72小时发货服务的升级过程中,我们也收到来自商家端的反馈,针对买卖家协商一致的情况,不应该执行自动理赔。 好消息,从11月16日起,系统判责自动理赔的订单,买家可以撤销啦! 买家可以撤销的时间:系统…
mjbzyy发表了商友圈帖子 【新功能】买家可以在商品详情页看到商品真实发货数据了
 由于消费品市场买家对现货货源的需求、感知均十分强烈,平台依托菜鸟提供的物流跟踪记录信息计算出商品的真实发货时效,帮助买家筛选出平台快速发货的商品。一、指标及其含义指标取数周期指标含义可跟踪物流占比近90天该商品近90天发货的订单当中,有物流跟踪详情的订单占比实际发货时长…
mjbzyy发表了商友圈帖子 24/48/72小时发货服务“双十一”大促期间取消自动理赔
尊敬的阿里巴巴会员: 为了持续提升买家购物体验,维护阿里巴巴交易秩序,综合考虑“双十一”大促对物流的影响,在11.10-11.24期间,24/48/72小时发货服务面向l5、l6买家取消自动理赔服务,于2017年11月25日全面恢复! 由此给您带来的不便,我们深…
mjbzyy发表了商友圈帖子 24/48/72小时发货服务双十一期间取消自动理赔公告
尊敬的阿里巴巴会员: 为了持续提升买家购物体验,维护阿里巴巴交易秩序,综合考虑“双十一”大促对物流的影响,因此在11.10-11.25期间,24/48/72小时发货服务面向l5、l6买家取消自动理赔服务,于2017年11月26日全面恢复! 由此给您带来的不便,我…
mjbzyy发表了商友圈帖子 在线交易新模式「订货交易」内测邀请
订货交易是1688平台新推出的B类特色交易模式,旨在更好的服务加工、定制类的B类交易,区别于目前市场提供的现货批发的交易流程,更好的贴近商家的实际经营情况。现邀请女装、男装、童装等行业优质商家进行内测。(订货交易有疑问,请加小二答疑旺旺群:1590258605) 为什么要用「订货…
mjbzyy发表了商友圈帖子 运费险开通支持类目
运费险开通支持类目:
mjbzyy发表了商友圈帖子 BSR规则调整公告(10.17)
test 尊敬的阿里巴巴会员: 为了适应1688市场平台的发展变化,促进1688交易市场的持续健康发展, 阿里巴巴决定对现行的BSR规则进行调整。点此了解BSR 本次调整点为BSR单项指标“发货速度”,1688会更加重视商家的实际发货时效。调整后,我们会新增在线物…
mjbzyy发表了商友圈帖子 关于24/48/72小时发货服务协议调整的通知
 尊敬的诚信通会员:为了适应1688市场平台的发展变化,促进24/48/72小时发货服务持续健康发展,为用户提供更好的服务,保障用户及其相关方的合法权益,阿里巴巴对《24小时发货服务协议》、《48小时发货服务协议》、《72小时发货服务协议》进行了调整,调整后的内容将于2017年…
mjbzyy发表了商友圈帖子 关于24/48/72小时发货服务协议调整的通知
为了适应1688市场平台的发展变化,促进24/48/72小时发货服务持续健康发展,为用户提供更好的服务,保障用户及其相关方的合法权益,阿里巴巴对《24小时发货服务协议》、《48小时发货服务协议》、《72小时发货服务协议》进行了调整,调整后的内容将于2017年10月9日生效,请广大…
mjbzyy发表了商友圈帖子 24/48/72小时发货国庆期间取消自动理赔公告
尊敬的阿里巴巴会员: 为了持续提升消费者购物体验,维护阿里巴巴交易秩序,综合考虑国庆长假期间卖家经营时间的变化后,因此在9.28-10.8期间,面向l5、l6买家的24/48/72小时发货的订单将取消自动理赔服务,于2017年10月9日全面恢复!由此给您带来的不便,…
mjbzyy发表了商友圈帖子 24/48/72小时发货服务规则调整通知(非正式版)
背景:24/48/72小时发货服务自8月1日上线后,我们收到了不少商家的反馈。为进一步了解商家问题,8月中下旬,针对24/48/72小时发货的商家,1688进行了一次全面调研。调研结果显示,60%的商家表示,不支持本次服务升级的原因是针对24/48/72小时发货订单,系统限制了小…
mjbzyy发表了商友圈帖子 《时间规则升级啦》你必须知道的三个时间变化
尊敬的阿里巴巴会员:为了适应1688市场平台的发展变化,促进1688交易市场的持续健康发展,阿里巴巴将对现行的三个时间点做变化,同时涉及维权期约定的相关协议对应内容也同步调整。新修改后的规则于2017年9月7日正式生效施行,请广大会员注意规则变化。变化一: 买家下单后未支付订单超…
mjbzyy发表了商友圈帖子 大促期间24/48/72小时发货服务取消自动理赔公告
尊敬的1688买家: 您好!因96大促活动,商家发货时效可能会受到影响。9月6日-9月10日期间支付的24/48/72小时发货服务订单,面向l5、l6买家取消自动理赔服务,9月11日全面恢复! 由此给您带来的不便,我们深感抱歉,感谢您的大力支持!
mjbzyy发表了商友圈帖子 24/48/72小时发货服务答疑帖(实时更新)
尊敬的商家,您好!24/48/72小时发货服务即将于8月1日升级(点此查看服务升级规则),为做好升级前后的过渡,特开此贴,帮助商家解决一些基础的操作问题!如遇到24/48/72小时发货服务问题,建议各位亲们先在下方查找答案,如果没有,请及时联系小二反馈!1、24/48/72小时发…
mjbzyy发表了商友圈帖子 满足24/48/72小时发货升级接入标准的物流公司名单
尊敬的客户:随着1688商家服务品质的整体提升,和买家需求差异化的出现,让具备更优质服务能力的商家服务得到凸显, 24/48/72小时发货于2017年8月1日进行全面升级!升级之后,面向L5、L6等级(买家分层规则)的买家启动自动理赔。由于部分物流商没有与菜鸟进行系统对接, 导致…
mjbzyy发表了商友圈帖子 24/48/72小时发货服务规则8月1日起全面升级
最新通知:在服务升级的预热过程中,陆续有收到商家关于处罚问题的咨询。对此,我们将在8月份启动店铺扣分处罚规则的调研,对该规则我们会重新梳理!届时希望可以收到您的反馈!扣分规则:1、超时发货的订单,如若卖家主动处理或超时默认,且成功理赔的订单,不做扣分。2、超时发货的订单,如若卖家…
mjbzyy发表了商友圈帖子 【商家分享】感谢运费险,使用一年下来,收益良多
 我们公司主要做的是0到4岁小童的服装,专营女童服装,我们做童装生意已经有10年之久,加入阿里巴巴平台一年时间,目前是3A等级的实力商家,做生意到现在,从无到有从小到大我们经历了许许多多。一、我们为什么要购买运费险? 我们企业刚起步靠的是线下老客户下单支撑起来的,…
mjbzyy发表了商友圈帖子 【买家福利】1688运费险来了!无忧退,放心采
 1688买家们请注意了! 1688自2016年6月推出运费险以来,已经有一大波优质商家开通了运费险服务,并为买家投保了运费险。 只要您选择有运费险标识的商品下单,即可免费享受运费险,退货返运费! 1688运费险,无忧退,放心采! 一、什么是运费险? 1688运费险统一…
mjbzyy发表了商友圈帖子 【买家保障--发货保障知多少】带你了解交期保障
 为了向买家提供更安全放心的采购环境,保障买家利益,同时为诚信卖家提供良好的平台环境,除24/48/72小时发货服务外,1688推出了另外一项发货保障服务-交期保障。那交期保障服务是什么?和24/48/72小时发货服务有什么区别?怎么样的商品更适合交期保障服务?让我们带着这些疑…

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