蔡利琴：发表了商友圈帖子 做好电商客服需要具备的一些素质
【包容的心】　海阔无境，天空无边。若容乾坤，唯有人心。身为客服，尤其是电商的客服。我想每天的心情都像过山车一样起起伏伏，精彩刺激又难免失落彷徨。因为一个好买家的感恩而精彩，因为一个误会的不理解而失落彷徨。但是再彷徨失落，一个个饱含歉意的字符还要传递过去。因为他们知道，我们的存在就…