王双玲：提了问题 库管发错货，客户要求退回但库管不承认，月底对账时被发现又要求客户补款，作为业务的我该怎么办？
上个月初客户在我这里定了一批货，其中有一个规格的产品库管全部发错成比该规格更贵的产品。客户收到货后当时就发现了错误，跟我打电话问要不要退回来我们重复，我立马找库管问情况，没想到库管即时否决了，说他没有发错，让客户不要退回…
上个月初客户在我这里定了一批货，其中有一个规格的产品库管全部发错成比该规格更贵的产品。客户收到货后当时就发现了错误，跟我打电话问要不要退回来我们重复，我立马找库管问情况，没想到库管即时否决了，说他没有发错，让客户不要退回…