彭小琴:老客复购更关键,我们完全是靠客户介绍客户起家到.17年了,这17年,回忆起来真的是很是波澜壮观.起起落落.刚开始到时候5个人,2家客户,到现在在这个行业17年了,客户几多家.机器从1台到7台.冲床从没有到现在15台.真的很自豪,今年最难受的是禁塑令,不过我们完全顶过去了,没有受到什么影响而且还收购了一家同行,生意越来越好希望.在网络上多收点客户,我认为还是老客户好,因为我的客户觉大多数是老客户介绍的,老客户维护好了,新客户才会主动找你.首先当然先考虑老客户的维护,有老客户的支持,才有底气去开拓新客户,再把新客户变成老客户。