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刘小燕：回答了问题最近遇到一个难缠的客户，我该理他还是不理他好呢？
那要看你们这个订货时规定是怎么样的，有没有退换货一说，再就是是否还在退换货期内，这个你自己要和客户好好沟通的，如果你一直是含含糊糊那客户肯定是总来找你的呀