唐元英：回答了问题 发给顾客货了，后面因失误而退款给顾客怎么说才能让顾客退款或者退货
没明白为什么要客户退款或者退货？退货还能理解，客户给你退款是哪样情况？谁的责任谁承担，这个是必须的。
09月07日 08:54来自生意经
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