陈春妹：回答了问题 客户总问一些你不知道的问题怎么办
那就是训练或者支援不到位.我们的客服基本上有二种.一是专业服装系的.一是非专业的.但现场一定有一位对整个工艺非常了解的 (若再细的外发工艺问题.则会转由工厂部人员接手回答)
10月08日 15:47来自生意经
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