彭和芳：回答了问题 客户的客户要退货，怎么办？
无论产品有任何问题，退换货都需有证明，到底哪里出了问题。阿里规定是买家先退货过来，卖家再退款的，或者退货看到快递单在路上。
07月10日 17:42来自生意经
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