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徐光焕评论了商友圈帖子 【话题讨论】 - 面对退换货,如何操作将损失最小化?
1、配说明书、提供安装视频;2、当客户反馈有问题时,因为我们自己是专业的,可以跟客户核对一些常会出现的问题,看是不是在这些环节弄错了。软件方面,则可以远程协助。3、请客户拍照、拍视频过来看看。4、前面做的,是为了避免最后一步:实在不行,只好现场了,或者退货了。【杭州尽享科技,温湿…
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宋林凤每一个故事的成型,后面都有很多辛酸泪。
04月26日 16:39
高雅君每一个故事最后都变成了行业内的传奇。
03月01日 11:16
蒋硬石总结一些可能会出现问题的点,如果出现了类似问题,你们可以先叫客户查看,实在解决不了的再退货或者上门查看
03月01日 11:14
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01月29日 07:02
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01月28日 18:32
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01月27日 12:34
卢国群如果安装需要专业技术,要告知买家,如果客户需要安装说明应提供。
10月17日 15:52
滑德布是的 我觉得楼上的回答很好 应该有一个安装说明书的
06月14日 12:47
挖客宝采集同行买家如果学校不能在课堂中给予学生更多成功的体验,他们就会以既在学校内也在学校外都完全拒绝学习而告终。—亲爱的,生意开张了,祝愿你猴年生意财源滚滚,如日中天,兴旺发达,开张大吉啊!1688挖客宝软件,可采集同行客户名单,精准营销新思路q31312564 www.tbyks.com
02月15日 21:25
余临州按装视频和说明书相结合,最好列出容易出错的情况
01月17日 21:12
冯国康产品有没有说明书呢?如果有说明书客户没有按照说明操作导致机器损坏这个可以跟客户说清楚的,小问题可以帮忙修理,但是来回运费需要客户承担,毕竟产品赚不了多少钱,想必客户也会理解的吧
01月15日 22:40
李群峰制作一个安装产品的视频,公司会少了很多这一类的问题
01月11日 14:20
01月11日 09:54
段潇潇是的
01月11日 09:31
易红鹏来踩踩,时间过得太快了,除了努力还是要努力!!!我们都加油吧!!!
01月08日 09:47
王贵文需要客户自己组装的话最好弄个说明书,就能避免类似的错误发生
01月08日 09:45
张绪可以把安装顺序进行图解做成一个小册子,类似于说明书的那种,这样可以有效的解决因为安装错误而导致的机器不能正常运作问题,希望能帮到你
01月08日 09:32
阮涛先了解原因,耐心讲解操作方法
01月07日 22:00
赵政科回复564楼 @肖翔: 握手共同进步
01月07日 11:32
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